Legal, segnalazioni e sicurezza dei minori
Questa pagina raccoglie i punti di contatto dell'app Attimi (sviluppatore: Mirco Orecchini) e le regole che applichiamo su contenuti illegali e tutela dei minori.
Chi gestisce Attimi
- Mirco Orecchini — persona fisica, sviluppatore indipendente
- Via Pietrafitta 53, 47842 San Giovanni in Marignano (RN), Italia
- App Android:
com.attimi.app
Punti di contatto
| Per | Scrivi a |
|---|---|
| Assistenza e domande sull'app — punto di contatto per gli utenti, art. 12 DSA | support@attimi.app |
| Segnalazione di contenuti illegali o abusi — art. 16 DSA | abuse@attimi.app |
| Privacy, accesso ai dati, cancellazione — GDPR | privacy@attimi.app |
| Autorità e comunicazioni legali — punto di contatto unico, art. 11 DSA | legal@attimi.app |
| Sicurezza dei minori — referente CSAE | childsafety@attimi.app |
| Vulnerabilità di sicurezza | security@attimi.app |
Lingue accettate per le comunicazioni: italiano e inglese. Le comunicazioni sono gestite da una persona, non da un sistema automatico.
Standard contro lo sfruttamento e l'abuso sessuale dei minori (CSAE)
Attimi è un servizio riservato ai maggiori di 18 anni. Applichiamo una politica di tolleranza zero verso lo sfruttamento e l'abuso sessuale dei minori (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE).
Cosa è severamente vietato
- materiale pedopornografico (CSAM), in qualunque forma, anche disegnata, generata o alterata;
- qualsiasi contenuto che sessualizzi una persona minorenne;
- adescamento di minori (grooming), sextortion, tratta e sfruttamento;
- l'uso del servizio da parte di minorenni, anche con il consenso di un adulto;
- la promozione, la richiesta o la facilitazione di uno qualsiasi di questi comportamenti.
Come li facciamo rispettare
- Accesso vietato ai minori: la registrazione richiede la conferma esplicita di avere almeno 18 anni e l'accettazione della Privacy Policy. Sul Play Store l'app è distribuita con la restrizione ai soli utenti maggiorenni.
- Segnalazione dentro l'app: ogni profilo e ogni chat hanno un pulsante per segnalare l'utente e per bloccarlo, senza dover uscire dall'app.
- Intervento: le segnalazioni relative a minori hanno priorità assoluta. Al raggiungimento di più segnalazioni indipendenti l'account viene automaticamente sospeso in attesa di verifica.
- Rimozione e ban: i contenuti che violano questi standard vengono rimossi e l'account viene bandito in via definitiva.
- Segnalazione alle autorità: i casi di sospetto CSAE vengono segnalati senza ritardo alle autorità competenti — in Italia la Polizia Postale e il Centro nazionale per il contrasto alla pedopornografia online (CNCPO) — come previsto dall'art. 18 del DSA.
Come segnalare
Se sospetti che un account o un contenuto su Attimi coinvolga un minore, segnalalo subito: dall'app con il pulsante "Segnala", oppure scrivendo a childsafety@attimi.app. Ogni segnalazione riceve conferma di ricezione.
Se un minore è in pericolo immediato, chiama il 112 (numero unico di emergenza europeo) prima di segnalare a noi.
Segnalare altri contenuti illegali
Per contenuti illegali diversi dal CSAE — molestie, minacce, truffe, contenuti sessuali espliciti, prostituzione, violazioni di copyright, impersonificazione — usa il pulsante "Segnala" nell'app oppure scrivi ad abuse@attimi.app.
Per permetterci di intervenire, indica:
- il nickname dell'utente o l'identificativo del contenuto;
- una spiegazione del motivo per cui ritieni che sia illegale;
- un tuo indirizzo email, per la conferma di ricezione e l'esito.
Riceverai conferma della ricezione e, quando avremo deciso, ti comunicheremo l'esito. Se rimuoviamo un contenuto o sospendiamo un account, spieghiamo all'interessato cosa è stato rimosso, perché e su quale base, e come contestare la decisione (art. 17 DSA).
Nota sul Digital Services Act
Attimi è gestita da una persona fisica che opera come microimpresa ai sensi della Raccomandazione 2003/361/CE. In quanto tale è esente dagli obblighi di cui agli artt. 15, par. 2 e 19, par. 1 del Regolamento (UE) 2022/2065 (relazione annuale di trasparenza e Sezione 3), fermi restando tutti gli altri obblighi, che applichiamo come descritto in questa pagina.
Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. Per cancellare il tuo account e i tuoi dati, usa la pagina dedicata.